隐私保护承诺
兰风陵在线祭奠网(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。
同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
1.1 注册信息
当您注册本网站账户时,我们会收集您的以下信息:
- 手机号码:用于账号注册、登录和身份验证
- 身份证号码:用于账号安全验证和密码找回
- 用户名:用于在网站中标识您的身份
- 密码:用于保护您的账户安全(密码会进行加密存储)
1.2 使用信息
当您使用我们的服务时,我们可能会收集以下信息:
- 设备信息:包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符等
- 日志信息:包括IP地址、访问时间、访问页面、浏览器类型等
- 纪念堂信息:您创建的逝者姓名、照片、生平介绍等
- 祭奠记录:您的祭奠时间、祭奠方式等
- 留言信息:您在纪念堂中发布的留言内容
1.3 信息使用目的
我们收集您的信息主要用于以下目的:
| 信息类型 |
使用目的 |
| 账户信息 |
创建和管理您的账户,提供登录服务,保障账户安全 |
| 纪念堂信息 |
为您提供创建、编辑、查看纪念堂的服务 |
| 祭奠记录 |
记录您的祭奠行为,生成祭奠统计 |
| 设备信息 |
优化网站性能,适配不同设备,提供更好的用户体验 |
| 日志信息 |
分析用户行为,改进服务质量,防范安全风险 |
二、我们如何使用Cookie和同类技术
为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好等数据。
2.1 Cookie的类型
- 必需Cookie:这些Cookie是网站运行所必需的,无法关闭
- 功能Cookie:用于记住您的偏好设置,如语言选择
- 分析Cookie:帮助我们了解用户如何使用网站,以便改进服务
2.2 如何管理Cookie
大多数浏览器均为用户提供了管理Cookie的功能。当您在进行浏览器的Cookie设置时,可以允许自己信任的网站启用Cookie功能,禁止其他网站使用Cookie功能。但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们不会向任何第三方共享、转让、公开披露您的个人信息,除非:
- 获得您的明确同意:在获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息
- 法律法规要求:根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求
- 保护合法权益:为维护我们及关联方或用户的合法权益免遭损害
- 紧急情况:在紧急情况下,为保护用户或公众的人身财产安全
重要提示
我们承诺,我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。
四、我们如何保护您的个人信息
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
4.1 技术措施
- 使用加密技术确保数据的保密性
- 实施访问控制机制,确保只有授权人员才能访问个人信息
- 定期进行安全评估和漏洞扫描
- 部署防火墙和入侵检测系统
4.2 管理措施
- 对处理个人信息的员工进行安全培训
- 建立内部数据安全管理制度
- 定期审查信息收集、存储和处理实践
- 制定安全事件应急响应预案
4.3 数据保留期限
我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期间内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
5.1 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。
5.2 更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。
5.3 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
- 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规
- 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意
- 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定
- 如果您不再使用我们的产品或服务
- 如果我们不再为您提供产品或服务
5.4 改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
5.5 个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
5.6 响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过以下投诉渠道进行投诉。
六、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的个人信息主体账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过网站公示的方式进行通知,说明隐私政策的具体变更内容)。
更新历史
- 2026年01月28日:首次发布
- 2025年12月28日:增加Cookie使用说明
八、如何联系我们
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:
- 向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报
- 向有管辖权的人民法院提起诉讼